Car- O- Liner søker etter Field Service Technician

Har du kompetanse inn mot bilbransjen/karosseri og trigges du av å serve dine kunder og fungere som en teknisk støtte og ressurs mot en bærekraftig utvikling? Car- O- Liner søker etter Field Service Technician

Som servicetekniker for Car-O-Liner og Josam Norge vil du bli en del av Norges salgsteam og er dedikert til installasjoner av nytt utstyr; service, kalibrere og verifisere eksisterende utstyr; og utvikle servicesalg i norsk marked. Du vil jobbe dedikert mot både Car- O- Liner og merkevaren Josam.

Her vil du samhandle daglig med kunder i kollisjonsreparasjonsindustrien og sørge for at de bruker utstyret sitt fullt ut og oppnår bedre sikkerhet. Dette for alle produkter innen retting, måling og sammenføyning. Du vil jobbe tett med salgsteamet og fungere som et viktig ledd mot kundetilfredshet og  sikre et konstant samspill med vår kundeportefølje, både fra service og ettermarkedssynspunkt og salg.

"Field Service Technician" rapporterer til Operational Manager for Car-O-Liner Norge og jobber tett med Service & Support koordinatoren.

Arbeidsoppgaver:

• Du samarbeider tett med  salgsteamet for å gjennomføre installasjoner av nytt utstyr, reparasjon, oppussing, service og kontroll, og garantier på kunder og utstillinger i Norge.
• Utføre produktstartopplæring, grunnleggende produktopplæring og forfriskningskurs hos kunder.
• Fylle ut feltservicerapporter, og gå gjennom og signere med kunden når oppdraget er fullført.
• Oppdage eller diagnostisere feil og mangler på produkter.
• Gi tekniske anbefalinger og sikker levering/salg av reservedeler og forbruksvarer under besøk hos kunder.
• Foreslå proaktivt utskifting eller oppsalg av kundeutstyr ved behov i tett samarbeid med salgsteamet.
• Oppbevar tilstrekkelig lager av reservedeler i servicekjøretøyet i samråd med leder, og utfør regelmessige lagerkontroller.
• Evaluer den eksisterende innstillingen til kunden og kjør potensielle forbedringer aktivt.
• Samhandle regelmessig med eksisterende kunder og sikre kundetilfredshet gjennom hele produktets levetid.

Vi ser etter deg som har teknisk/ elektronisk kompetanse og gode mekaniske ferdigheter, samt du har tidligere erfaring med kundekontakt i tekniske støttesituasjoner. Du trives med å være ute i felt hos kundene, med å serve og installere, montere og få leke deg i ekte stil. Det er der magien skjer. Du opptrer profesjonelt og er løsningsorientert, samt har en genuin interesse for å ivareta og bistå som en god ressurs til dine kunder. Du har evnen til å snu deg raskt rundt, være rask på labben- og du trives med flere baller i luften.

Som person er du utadvendt og sosialt tilpasningsdyktig, med gode relasjonsbyggende egenskaper- i tillegg har du evnen til å tilpasse deg ulike personer og situasjoner. Du blir beskrevet som selvstendig og strukturert- og tar eget ansvar og initiativ i hverdagen for å få ting gjort

Aktuelle kandidater har bakgrunn fra bransjen, eller tilsvarende bransjer. Du må beherske både norsk og engelsk, muntlig og skriftlig.  Vi ser for oss at du har jobbet med kundekontakt i tekniske støttesituasjoner og er komfortabel med et estimat på ca. 100 reisedøgn i året.

Som ansatt hos Car-O-Liner Norge AS er du en del av et team med høy faglig kompetanse innen vårt fagfelt og du jobber med markedets beste produkter. Våre ansatte brenner for det de driver med og er villige til å strekke seg det lille ekstra for å gjøre våre kunder fornøyde. Car-O-Liner Norge AS har en unik markedsposisjon, dette medfører et ekstra ansvar for de ansatte da det er høye forventninger til oss ute i markedet. Hverdagen kan beskrives som variert, her vil det være mye kundebesøk, henvendelser fra kunder, serviceoppdrag hvor man kalibrerer/foretar service på utstyr mm. Jeg vil si det som gjør det ekstra spesielt når man møter de ansatte i bedriften er den entusiasmen og engasjementet alle har for jobben og produktene vi leverer.

Arbeidsmiljøet hos oss er meget positivt, man skal trives med jobben man gjør og i arbeidsmiljøet. Dette er noe vi har høyt fokus på. Skal man prestere og utføre jobben best mulig må man trives på arbeidsplassen. Vi jobber mot felles mål og alle i organisasjonen er like viktige for at vi skal nå de målene som er satt.

Vi kan tilby deg en meget spennende stilling i et internasjonalt konsern, hvor du vil få faglig utvikling og samt interne og eksterne kurs. Du vil få full opplæring i våre produkter, Konkurransedyktige betingelser og egen firmabil. Dersom du kjenner deg igjen i mye, så ønsker vi å komme i kontakt med deg, selv om du ikke kan «krysse» av på alle punkter i annonsen, så oppfordrer vi deg til å søke- så kan vi få til en liten prat. Kontorlokasjon er i Larvik, men beliggenheten er fleksibel innenfor en kjøreavstand til Oslo eller Larvik på maks 4 timer.

Trigges du av denne muligheten? Er du nysgjerrig og ønsker å vite mer- så ta gjerne kontakt med vår rekrutteringspartner SalesJobs ved Nina Holen Arnes, tlf. 474 40 626 eller e-post: nina@salesjobs.no. Send inn din søknad ved å trykke på søk på stillingen.  Alle henvendelser vil bli behandlet konfidensielt.